Ответы на частые вопросы

Услуги

В Алжбетиных лазнях тоже возможность размещения?

У нас в доме нет размещение, но можно посмотреть наши вебсайты, где предложение отелей, пансионатов и апартаментов.

У вас бассейн для общественности?

Да, наш бассейновый комплекс прежде всего для общественности, но есть время, когда некоторые части арендованы организациями. Точный график работы найдёте в секции *время работы*.

Соляная пещера в здании?

Да, соляная пещера на подвале в здании.

Какие заболевания излечиваете?

Ответ можно найти в секции *что излечиваем*. Прежде всего излечиваем заболевания пищеварительного тракта, печени, поджелудочной железы, жëлчных путей, метаболические нарушения, заболевания двигательного аппарата. Благодаря широкой палитре процедур можем предложить тоже лечение заболеваний кожи, кардиоваскулярных болезней, аллергий и других.

У Вас в здании тоже курортный врач?

Да, наш курортный врач – специалист по внутренней медицине, физиатрии, балнеологии и реабилитации. Говорить с ней можно тоже по-английски, по-немецки и по-русски.

Оптимальный срок лечения?

Что касается лечения важных заболеваний, рекомендуем 3 недели. Компромиссом являются 2 недели. Если приходите только на одну неделю, можно говорить о профилактике и регенерации. Но это пребывание тоже благоприятно влияет на ваше здоровье. Много раз уже случилось, что после однонедельного пребывания клинет приехал в следующий раз на трёхнедельное лечение.

Что это „Cогласие пациента“?

Это письменное согласие клиента с информациами, которые уточнят, какие противопоказания данной процедуры.

Медицинская страховка

Что это такое ,,застрахованные“ и ,,не застрахованные“?

Застрахованные – это клиенти, которые застрахованны у некоторых чешских страховых компаний. У них удостворение страховой компании.

С какими страховыми компаниями у вас контракт?

У нас контракт с чешскими медицинскими страховыми компаниями: 111, 201, 205, 207, и 222.

Как могу обеспечить лечение через страховую компанию?

Предоставляем реабилитационное лечение, которое может рекомендовать Ваш врач-терапевт или врач-специалист (невролог, ревматолог, ортопед, хирург), на основе действительного назначения. Тем является ордер FT или K. С этим назначением надо прийти лично.
Всегда надо заранее договорить термин начала лечения. Нельзя прийти, хотя с назначением курортного лечения, без предыдущего заказа.

Которые процедуры оплачивает страховая компания?

Страховые компании оплачивают процедуры по назначении врача.

Заказ и оплата

Можно купить у вас процедуры тоже без заказа?

Конечно да, но может случиться, что процедура, которую хотите, будет занята и другой термин не будет для Вас подходящий. Если у Вас не хватается времени, лучше заказать процедуры заранее.

Для посещения бассейна надо забронировать время?

Нет, не надо. Только ограничение во время гимнастики в бассейне, которая происходит в данное время и имеет ограниченную вместимость.

Все люди из одной группы могут получить такое же время процедуры?

Без предыдущего договора нельзя пообещать.

Можно оплатить кредитной картой?

Да, кредитной картой можно оплатить на всех кассах в здании на первом этаже, в регистратуре, кабинете номер 50 и у бассейна.

Можно оплатить кредитной картой посредством электронной почты?

Резервирование возможно, но оплата только при посредстве счёта в банке.

Как долго заранее надо резервировать процедуры?

Это зависит от типа процедуры. Обыкновенно хватят 1-2 недели.

Можно покупить какую нибудь подписку?

У нас 3 виды подписки:

• Подписка для процедур, где можно найти некоторые процедуры с интересной скидкой, с действием 4 месяцев и с возможностью заказать по телефону.
• Подписка для бассейна, у которой действие до конца календарного года и у ней скидка до самых 15 %.
• Подписка для соляной пещеры.

Все 3 виды подписки можно купить как подарочный ордер.